skip to Main Content
JANGAN LUPA LIKE - COMMENT - SHARE & SUBSCRIBE >>
Isolir Indihome

Isolir Indihome Maksudnya Apa? Mari Kenali Istilah ini

SUBMITCLIMB.COM – Saat ini banyak orang yang sudah terhubung dengan jaringan internet. Salah satu jaringan internet yang cukup banyak digunakan adalah IndiHome. Untuk mereka yang menggunakan jaringan internet IndiHome pasti pernah mengalami masalah ini. Tapi apa itu sebenarnya Isolir IndiHome dan mengapa Anda harus mengalami masalah ini?

Beberapa orang yang menggunakan jaringan internet IndiHome dan pernah mengalami hal ini pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah itu dan mungkin juga sudah tahu bagaimana cara mengatasinya jika Anda terisolir.

Jika Anda mengalami isolir jaringan IndiHome maka Anda tidak bisa terhubung dengan internet. Mungkin akan ada yang mengatakan mati gaya gara-gara tidak ada internet. Untuk orang-orang yang bekerja secara remote atau bekerja online seperti saya. Jika tidak terhubung dengan internet, maka kita tidak bisa bekerja.

Untuk Anda yang saat ini menggunakan jaringan layanan IndiHome, wajib banget untuk mengetahui cara mengatasi Isolir IndiHome. Jika Anda tidak bisa atau tidak tahu, masalah ini akan memberikan dampak yang cukup buruk untuk Anda dan pekerjaan Anda nantinya.

Isolir Indihome Maksudnya Apa?

Mengatasi Isolir Indihome
Ilustrasi Mengatasi Isolir Indihome. (dok. Unsplash/Compare Fibre)

Kami mengutip langsung dari website IndiHome, Isolir IndiHome adalah sebuah proses dimana pihak telkom menghentikan atau menonaktifkan layanan yang pelanggan gunakan untuk sementara waktu karena telat membayar atau karena permintaan dari pelanggan itu sendiri.

Jadi, Anda sebagai pelanggan tidak lagi bisa menggunakan jaringan internet atau wifi dari IndiHome untuk sementara waktu sampai Anda menyelesaikan masalah ini.

Sebagai informasi tambahan untuk Anda biasanya tagihan untuk langganan internet IndiHome harus di bayarkan paling lambat setiap tanggal 20 untuk setiap bulannya. Tapi, pembayarannya sudah bisa di mulai dari tanggal 5. Pastikan Anda tidak sampai lewat tanggal ini bayarnya ya, karena kalau sampai lewat tanggal 5, maka secara otomatis IndiHome akan memutus jaringan internet Anda.

Penyebab Isolir IndiHome

Saya hanya ingin mengulang sedikit saja mengapa isolir IndiHome bisa terjadi. Jadi, secara umum jaringan yang terisolir terjadi karena pelanggan belum membayar tagihan untuk bulan lalu. Ini terjadi biasanya karena pelanggan lupa atau sengaja tidak membayar.

Jika Anda tidak membayar atau telat untuk membayar tagihan bulan lalu Anda akan dikenakan denda. Apabila saat ini Anda tidak bisa mengakses internet, Silahkan coba cek tagihan internet IndiHome Anda. Jika ada yang terlewat segera bayar dan laporkan.

 

Untuk bisa melakukan pengecekan tagihan IndiHome, Anda harus menginstal aplikasi di handphone Anda. saran saya, pastikan untuk selalu rutin mengecek tagihan pembayaran bulanan Anda. Saya dan istri biasanya akan membayar tepat waktu untuk tagihan internet yang kami gunakan untuk kenyamanan dalam bekerja.

Berapa lama IndiHome terisolir?

Berapa isolir IndiHome bisa selesai? Nah, kalau Anda menanyakan hal ini maka jawabannya kembali lagi kepada Anda! Kalau Anda melakukan pembayaran hari ini juga maka silahkan menunggu 3 sampai 6 jam lamanya dari pembayaran yang sudah dilakukan.

Biasanya, setelah berhasil melakukan pembayaran, secara otomatis koneksi internet Anda bisa langsung di akses alias normal kembali.

Kenapa IndiHome Terisolir Padahal Sudah Bayar?

Nah, pertanyaan yang satu ini paling banyak ditanyakan juga nih sama para pengguna IndiHome. Sudah bayar tapi kenapa IndiHome masih Terisolir?

Jika Anda mengalami hal ini jangan panik apalagi marah-marah dan kesal. Banyak kok yang mengalami hal yang sama seperti Anda. Jika itu terjadi tetaplah tenang. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu 3 sampai 6 jam lamanya – Lama banget cuy.

Jangan kesal dulu, biasanya setelah Anda berhasil melakukan pembayaran tidak berapa lama kemudian koneksi internet sudah normal kembali kok. Jika masih belum normal, silahkan cabut colokan listrik modem Anda, hitung sampai 10, kemudian colokkan kembali colokan listriknya. Saya yakin sekarang sudah bisa terhubung kembali dengan internet bukan dengan Siti atau Maimunah.

Kalau masih belum terhubung dengan internet, silahkan Anda lapor dengan menggunakan aplikasi My IndiHome.

  • Buka aplikasinya
  • Silahkan pilih opsi B
  • Kemudian akan muncul menu selanjutnya, silahkan Anda pilih saja bagian I
  • Pilih menu laporan gangguan dan kontak CS IndiHome. Silahkan tunggu aja. Jangan di tutup ya karena kalau di tutup nanti musti ngulang lagi dari awal.
  • Tulis laporan ingin melepas Isolir dengan mengisi nama sesuai dengan nama pendaftaran dan juga nomor telepon. Sebutkan juga kapan tanggal pembayaran dilakukan

Menurut saya hanya untuk melepas Isolir IndiHome harus menggunakan cara seperti ini termasuk ribet. Kenapa tidak menggunakan telepon langsung biar lebih cepat dan pelanggan juga puas. Percaya deh kalau IndiHome merubah dengan cara seperti ini, saya yakin makin tinggi kepuasan pelanggannya.

Jika Anda suka dengan artikel dan juga video tutorial yang kami buat ini, Bantu kami untuk share artikel dengan judul Isolir Indihome Maksudnya Apa? Dan, jangan lupa subscribe channel YouTube SUBMITClimb untuk mendapatkan video lanjutan dan juga video tutorial lain yang mungkin berguna dan bermanfaat untuk Anda. Anda juga bisa menemukan tutorial dan beberapa panduan yang hanya kami share di akun sosial media kami seperti di Facebook, Facebook Group, Twitter dan Instagram SUBMITCLimb.

This Post Has 0 Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Back To Top